- Jovens com idade inferior a 29 anos
- Grau de habilitações escolares equivalente ao nível do 9º ano ou frequência do secundário

Orientar as atividades de receção, controlo, movimentação, manuseamento, armazenagem e expedição de mercadorias e materiais, apoiar o serviço de assistência a clientes e colaborar na gestão de stocks.

1. Analisar as necessidades da organização, de forma a implementar as soluções logísticas mais adequadas aos objetivos, estratégias e recursos da empresa.
1.1 - Analisar e avaliar indicadores inerentes às operações logísticas.
1.2 - Programar e preparar a distribuição a clientes e o aprovisionamento da produção com base em critérios de otimização dos fluxos de serviços, matérias-primas e produtos acabados, utilizando sistemas de informação integrados.
1.3 - Estabelecer com os fornecedores, internos e externos, os esquemas de fluxos e o calendário de expedição, necessários ao processo logístico, em função do plano de produção;
1.4 - Planear a distribuição dos produtos e serviços aos clientes, tendo em conta as necessidades destes, as capacidades da organização e a otimização do processo logístico.

2. Coordenar e supervisionar as atividades de receção, preparação de encomendas, armazenagem e expedição, de acordo com as normas de qualidade, higiene segurança e ambiente e as relações de trabalho.
2.1 - Organizar o fluxo da operação do entreposto (receção, aprovisionamento /reaprovisionamento), preparação, carga e expedição).
2.2 - Organizar a distribuição do trabalho das equipas, com o fim de assegurar os níveis de produção e a qualidade pretendidos.
2.3 - Orientar o trabalho das equipas sob a sua responsabilidade, promovendo e controlando a qualidade de desempenho.
2.4 - Gerir os recursos associados ao processo logístico, nomeadamente equipamento de armazenagem e de manuseamento de mercadorias, meios de transporte e sistemas de informação;
2.5 - Promover ações de melhoria das condições de armazenagem e acondicionamento das mercadorias e materiais;
2.6 - Participar na análise e implementação de melhoria contínua dos processos, em colaboração com os intervenientes ma cadeia logística, nomeadamente clientes e fornecedores.
2.7 - Assegurar os procedimentos de qualidade, ambiente, segurança e higiene do trabalho no sistema logístico, nomeadamente, relativos à proteção de pessoas, produtos e mercadorias contra roubos, danos e deteriorações e respeitantes a condições ambientais do armazém.

3. Assegurar a gestão de stocks.
3.1 - Efetuar a avaliação e o controlo de stocks.
3.2 - Monitorizar indicadores de stocks e implementar medidas corretivas.

4. Coordenar e executar operações de movimentação, manobra e operação de empilhadores de acordo com as regras e normas estabelecidas.

5. Apoiar o serviço de assistência a clientes, prestando as informações necessárias e adequando o serviço logístico às necessidades do cliente.

6. Elaborar relatórios da sua atividade, organizando e sistematizando a informação técnica referente à sua área de intervenção.

Organização de sessões teórico-práticas de acordo com metodologias expositivas, através da apresentação dos conteúdos e temáticas.
Nas diversas sessões a metodologia activa será desenvolvida através da aplicação de propostas de trabalho que permitam a análise e reflexão de estudos de casos, Brainstorming’s e Role Play’s de forma a potenciar a aprendizagem pela utilização prática da linguagem.

1 - Noções de:
1.1 - Legislação laboral.
1.2 - Gestão de recursos humanos.

2 - Conhecimentos de:
2.1 - Cadeia de abastecimento
2.2 - Língua inglesa – gestão de stocks e logística.
2.3 - Atividade logística das empresas.
2.4 - Produtos e suas características.
2.5 - Métodos de organização do trabalho.
2.6 - Ambiente, segurança, higiene e saúde aplicados à atividade profissional.
2.7 - Informática enquanto utilizador, nomeadamente, de equipamentos e aplicações informáticas específicas da área logística.
2.8 - Sistemas de qualidade e segurança.

3 - Conhecimentos aprofundados de:
3.1 - Planeamento e gestão dos recursos associados ao processo logístico.
3.2 - Comunicação e relações interpessoais.
3.3 - Gestão do equipamento e maquinaria do processo logístico.
3.4 - Sistema de informação logística.
3.5 - Gestão de armazém.
3.6 - Gestão de stocks.
3.7 - Gestão de indicadores.
3.8 - Gestão ambiental.
3.9 - Processos e preparação de encomendas.
3.10 - Logística internacional
3.11 - Gestão de transportes.
3.12 - Serviço ao cliente.
3.13 - Movimentação, armazenamento e conservação de mercadorias.